ネットや中古店で買われた修理難民からの問い合わせが多い(汗)
二輪修理難民の問い合わせベスト10
1、エンジンオイル交換ができますか?
2、買ったばかりで調子が悪く、見てもらえますか?
3、ホンダ ジャイロ(3輪車)の修理できますか?
4、FIランプが点滅していますが、修理できますか?
5、交通事故で見積できますか?
6、スズキの修理できますか?
7、ヤマハ マジェスティ125の修理できますか?
8、海外メーカーの修理できますか?
9、家から近いのですが修理できますか?
10、他店で3週間も掛かるので、すぐに修理できますか?
*何も知らない人に20年前の車両や改造車を売りつける。
価格しか見ていないお客様をターゲットにしています。
古い車両などは二輪メーカーに部品がなく修理ができない事が多い。
バイク屋SAKAEのお客様を守るために、一見さんの一般修理・事故修理などが
お受けできない事がありますのでご理解して下さい。
*四輪ディーラーでは予約制で、日曜日の午前中の作業は、2週間前から予約が必要!
修理受付時間は19時までになります。
注意、改造車(ミニカー含む)輸入車などは、受付でお断りさせて頂いています。
買った店で交通事故見積代金が3万円!責任割合(過失)交渉はお客様で!
新車で買った店で事故見積だけで3万円が必要!で、交渉はお客様でする。
*中古車二輪販売店で新車二輪取次店です。
神戸市須磨区北部にお住まいの一見のお客様から相談の電話ありました。
相談内容
1、交通事故修理するのですが、見積代金は必要ですか?
2、スクーターは家まで取りに来て頂けますか?
3、過失(責任割合)が決まらないと修理できないですか?
交通事故状況
相手がガレージから優先道路に飛出して来て、ぶつかり転倒した。
バイク屋SAKAEのアドバイス
地方裁判所で公表した基準では、被害者の過失(責任割合)が1~2割である事を確認して
家まで故障車レッカーサービスで出動させて頂きました。
修理見積させて頂き、相手保険会社が全損認定「修理代金が時価額を超える」で
相手保険会社とバイク屋SAKAE担当者が交渉して、被害者の過失(責任割合)が1割で
対物超過特約を使ってもらう事で、了解した。
*対物超過特約は1事故1台につき修理代金50万円を限度にお支払いされます。
*減価償却 新車128,000円で5年乗る、保険会社の時価額は62,000円です。
修理中間写真
修理完成写真
フロントバスケットは社外品でしたので、ホンダ純正部品で交換させて頂いた。
事故受付⇒事故見積(相手保険会社確認)⇒事故修理着工確認⇒事故修理完成
⇒お客様過失分清算⇒後日相手保険会社から過失分振込⇒事故修理終了
*二輪車専用積載車運送費用含む
交通事故相談ができるバイク屋を目指しています。
相手保険会社に、こちらのお客様が1割過失で相談させて頂きました。
バイク屋SAKAEでは、地域密着型を基本方針でご理解いただければ幸いです。
お客様が困られた時に「敏速なサービス対応力・顧客管理」など
安全に長く乗るための「良いサービス」をモットーにしています。
敏速な対応地域では、兵庫区・長田区・須磨区が中心になります。
ご来店お待ちしております o(*⌒―⌒*)oにこっ♪
修理受付時間は19時までになります。
注意、改造車(ミニカー含む)輸入車などは、受付でお断りさせて頂いています。
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