4月になりホンダ修理難民から電話が多い! 神戸バイク屋
4月になりホンダ修理難民から電話が多い!
ホンダ二輪が全国で改革
*遠方で買ったのです。
*購入店が閉店しています。
*近いので修理できますか。
電話で聞き取りをすると「売るだけの販売店・取次店」で購入されたみたい。
*ホンダ二輪販売会社(HMJ)の責任「台数を仕入れるお店が・・・」である。
ここ10年真面目に営業「自店販売」しているホンダ二輪販売店は
信じて買って頂いた、お客様を守る為に
手一杯「一般修理・定期点検・リコール修理・交通事故修理・故障車レスキューなど」である。
販売された販売店が責任を持ってメンテナンスをされる事が書いてあります。
リコール「改善修理」などは、売った販売店がするのが常識である。
保証書に売った販売店が捺印しています。
買ったら終わりではなく、始まりです。
顔が見える関係で、地域密着型を基本方針でご理解いただければ幸いです。
お客様が困られた時に「敏速なサービス対応力・顧客管理」など
安全に長く乗るための「良いサービス」をモットーにしています。
少ないスタッフなので、敏速な対応地域では、兵庫区・長田区・須磨区が中心になります。
ご来店お待ちしております o(*⌒―⌒*)oにこっ♪
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