バイク屋SAKAE

中古車の代表的トラブル事例と対処法 神戸スクーターバイク

中古の代表的トラブル事例と対処法
品質上の不具合による返品トラブル
1ヶ月前、中古車を現状渡し(保証なし)の条件で購入した。
走行中に急にハンドルが重くなり動かなくなった。
修理工場で見てもらったところ、エンジン内のボルトが折れて
おり、20 万円程度の修理費用がかかるらしい。
販売店に修理代の負担を求めたが、応じない。
返品するので返金してほしい。 (40 歳代 男性 )

トラブルへの対処法
<ポイント>
・現状渡し販売(保証なし販売)は
「販売した後は責任が発生しない」という販売方法ではない。
・民法上の瑕疵担保責任を販売業者に追及可能な場合もある。
・瑕疵担保責任が追及可能なケースの場合
無償修理に応じなかったり、修理不能であれば、契約解除も可能。

<トラブル解決の考え方>
現状渡し販売(保証なし販売)とは、「整備をせず、保証も付けず
店頭に展示してある状態そのままで販売する」というもので
販売後の責任が発生しない販売方法のことではない。
納車後に不具合が発生した場合問題となるのが
不具合の発生時期と不具合の内容・程度、原因である。
本件は、納車から1ヶ月後(納車から比較的時間が
経過していない)に不具合が発生している。
エンジン内部の故障(外観からは予想しにくい)であり
修理には20 万円を要する(軽微な不具合ではない)。
原因は特定されていないが、相談者の使用方法が極端に
過酷なものであったとは思われない。

消費生活センターでは、商品など消費生活全般に関する苦情や問合せなど
消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたってい ます。
消費者ホットライン188(局番なし)

17年前の二輪サービスネットワーク店!良い時代でした

今回、廃車されるスクーターからホンダ二輪サービスネットワーク店の本が出てきました。

2001年8月現在 神戸市「153万都市」で、14店です。

17年も経ちますので「閉店・契約解除店・新規店」などのお店もあります!!

二輪車もアナログ時代からデジタル時代「コンピューター制御」に車両も変わり
数年がたちましが、それに伴い、故障診断なども新しい技術知識も必要です。
トラブルを避けるために、ホンダ正規販売店でお買い求め下さい。

ホンダ二輪の10年計画がいよいよスタートします。
平成30年4月から「無認可・無資格」店はいらない。
お客様のために本気で二輪業界の改革がスタートします。
ヤマハやスズキもホンダを見習いサービス体制の改革を進めています。

神戸市「153万都市」で須磨区だけは、昔からサービスネットワーク店がない( ̄Д ̄;;
神戸市「須磨区・兵庫区」は、現在ではホンダ二輪サービスの空白地域ですので
バイク屋SAKAEまでお越し下さい(笑顔)

買ったら終わりではなく、始まりです。

ホンダ新車正規販売店・ヤマハ新車正規販売店・スズキ新車正規販売店・カワサキ取次店ですので
メーカーにこだわらず中立的な立場
お客様のライフスタイルに合った車両をご用意させて頂きます。

原付スクーターも高額商品です全車室内展示品質管理(紫外線「日焼け」・雨・錆び)も安心です。

バイク屋SAKAEにご来店お待ちしております o(*⌒―⌒*)oにこっ♪

2018年初売りありがとうございます(感謝)

2017年も多くのお客様に乗り換えや新規で購入して頂きました。
ありがたい事にリピーターのお客様が多いので感謝します☆⌒(*^-゚)v !!

契約から納車まで2日で即納車OK

国内メーカー休業日でも、メーカー車両在庫は店頭にて確認できますので
在庫があれば、3~4日でバイク屋SAKAEに到着します。

メンテナンスノートに納車前点検記録で安心です。
スズキだけは、納車前点検記録ができませんが、きちんと点検させて頂いています。

二輪メーカー保証書「メーカー保証登録ID・販売店コード」など責任販売証明です。
メーカー改善修理「リコール」など重要なお知らせは、保証登録住所に郵便で届きます。

2018年3月からヤマハの原付50ccはホンダの熊本工場で生産がスタートします。
ヤマハでの原付50ccの生産が終了します。

二輪車最大手のホンダと2位のヤマハは排気量50ccのスクーターを
ホンダのOEM(相手先ブランドによる生産)で調達する。

*四輪メーカーの日産・マツダ・スバル・三菱で、軽自動車「乗用車・商用車」小型商用車など
OENはあたりまえになっています。

 

買ったら終わりではなく、始まりです。
バイク屋SAKAEでは、地域密着型を基本方針でご理解いただければ幸いです。
お客様が困られた時に「敏速なサービス対応力・顧客管理」など
安全に長く乗るための「良いサービス」をモットーにしています。
敏速な対応地域では、兵庫区・長田区・須磨区が中心になります。

原付スクーターも高額商品です全車室内展示品質管理(紫外線「色あせ」・雨・錆び)も安心です。

ご来店お待ちしております o(*⌒―⌒*)oにこっ♪

小型AT限定(~125cc) 普通二輪車小型免許

AT(スクーター)限定二輪免許教習スタート!!

普通免許所持(免許試験免除)の方は小型(125ccまで)価格が46,000円~
最短4日で取得(技能8時限、学科1時限)
法定最高速度60km/h
二人乗りもOK!
二段階右折が不要

大人気!普通二輪AT(スクーター)小型限定免許の比率が7割!

買ったら終わりではなく、始まりです。

神戸でバイク スクーターの事なら何でも相談して下さい。
自社の点検整備工場完備
自賠責保険・バイク保険・故障車レスキュー・現金買取・廃棄処分・マンション撤去
自賠責保険の加入(新規・継続)は10分です。

原付スクーターも高額商品です全車室内展示で品質管理(紫外線「色あせ」・雨・錆び)も安心です。

ご来店お待ちしております o(*⌒―⌒*)oにこっ♪

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